Política de privacidad

1. la protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información proporciona una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarte personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puedes encontrar los datos de contacto del operador en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos tus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduces en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entras en este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes en relación con tus datos?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si has dado tu consentimiento al tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Cuando visitas este sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Puedes encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hospedador o hospedadores. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se lleva a cabo con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Nuestro(s) anfitrión(es) sólo procesará(n) tus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos los siguientes hosters:



STRATO AG Pascalstraße 10 10587 Berlín

Tramitación de pedidos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales confidencialmente y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utilizas este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es



BFC Fahrzeugteile GmbH Industriestr. 17 74321 Bietigheim-Bissingen


Teléfono: +49 71 42 | 78 89 09 – 0 Correo electrónico:datenschutzbeauftragter@bfc-profile.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si haces valer una solicitud justificada de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar tus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR o del Art. 9 párr. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el Art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Además, procesamos tus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Nos gustaría señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que tú, como interesado, puedas emprender acciones legales contra ello. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente tus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

Si el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. e o f GDPR, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de tu situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta política de privacidad. Si presentas una objeción, dejaremos de procesar tus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción conforme al Art. 21 (1) GDPR).

Si tus datos personales se procesan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que te conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicho marketing directo. Si te opones, tus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente para fines de marketing directo (oposición conforme al Art. 21 (2) GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, si es necesario, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugnas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tienes derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales.
  • Si el tratamiento de tus datos personales fue/es ilícito, puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si has presentado una objeción de acuerdo con el Art. 21 (1) GDPR, se debe alcanzar un equilibrio entre tus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador. Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de nuestra obligación de proporcionar un aviso legal con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a tu dispositivo final. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo final hasta que tú mismo las eliminas o hasta que tu navegador las elimina automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que has solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida. Puedes averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Cookie Borlabs

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Cuando entras en nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en tu navegador, en la que se guardan los consentimientos que has dado o la revocación de estos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de la cookie Borlabs.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos pidas que los eliminemos o hasta que tú mismo elimines la cookie de Borlabs o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Revocar tu consentimiento

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la petición al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.

Formulario de contacto

Si nos envías consultas a través del formulario de contacto, tus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilites allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos proporciones en el formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de satisfacer tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

5. herramientas de análisis y publicidad

Matomo Analytics

En este sitio web utilizamos el servicio de análisis web Matomo. Con su ayuda, podemos registrar y analizar cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web. Podemos ver a qué páginas han accedido, de qué región proceden nuestros visitantes, desde qué sitio web llegaron a nosotros (URL de referencia), qué dispositivos finales y navegadores utilizan y qué acciones realizan (por ejemplo, hacer compras, hacer clic en entradas y enlaces). Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Esto significa que tu dirección IP se acorta antes de ser analizada, de modo que ya no se te pueda asignar claramente.

El uso se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, ya que tenemos un interés legítimo en el comportamiento de uso de nuestros visitantes con el fin de optimizar nuestro sitio web y nuestras ofertas publicitarias. Si y en la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de información en tu dispositivo final o el acceso a la información que ya está almacenada en él, el uso se basa en el Art. 6 párr. 1 lit a GDPR y en el § 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento a través del consentimiento de cookies.

Anonimización IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que tu dirección IP se trunca. Matomo utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.





Alojamiento Alojamos Matomo con el siguiente proveedor externo: UNIT08 GmbH Poststraße 12 75172 Pforzheim


Procesamiento de pedidos Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento para el uso de Matomo. Esto garantiza que el host procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

6. plugins y herramientas

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar tu dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de estandarizar la visualización de las fuentes. Cuando accedes a Google Maps, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de tu navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

El uso de Google Maps se hace en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy .google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

hCaptcha

En este sitio web utilizamos hCaptcha (en lo sucesivo, «hCaptcha»). El proveedor es Intuition Machines, Inc, 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, EE.UU. (en lo sucesivo, «IMI»). La finalidad de hCaptcha es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido realizados por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características.

Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en un sitio web con hCaptcha activado. Para analizarlo, hCaptcha evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasa en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a IMI. Si hCaptcha se utiliza en «modo invisible», los análisis se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. El procesamiento de datos se basa en las cláusulas contractuales estándar contenidas en el apéndice de procesamiento de datos de las Condiciones Generales de IMI o en los contratos de procesamiento de datos. Puedes encontrar más información sobre hCaptcha en la política de privacidad y las condiciones de uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.

Seguridad iThemes

Hemos integrado iThemes Security en este sitio web. El proveedor es iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue Edmond, OK 73013, EE.UU. (en adelante «iThemes Security»).

iThemes Security se utiliza para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, iThemes Security registra, entre otras cosas, tu dirección IP, la hora y el origen de los intentos de acceso y los datos de registro (por ejemplo, el navegador utilizado). iThemes Security se instala localmente en nuestros servidores.

iThemes Security transmite las direcciones IP de los atacantes recurrentes a una base de datos central de iThemes en EE.UU. (Network Brute Force Protection) para evitar este tipo de ataques en el futuro.

El uso de iThemes Security se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

7. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier período de retención legal existente. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

8. audio y videoconferencia

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas individuales que utilizamos se enumeran a continuación. Si te comunicas con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, tus datos personales serán recogidos y procesados por nosotros y el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia.

Las herramientas de la conferencia recogen todos los datos que proporcionas/introduces para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación online. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID del dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

Si se intercambia contenido, se carga o se proporciona de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información que se comparta mientras se utiliza el servicio.

Ten en cuenta que no tenemos pleno control sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor correspondiente. Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.

Finalidad y base jurídica

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración generales de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos pidas que los eliminemos, revoques tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecen en tu dispositivo final hasta que las elimines. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.

No tenemos influencia sobre el periodo de almacenamiento de tus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, ponte en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:Microsoft Teams. Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Puedes encontrar información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Tramitación de pedidos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.